Noul

Сформулюйте одну умову

type: «noul» підходить для питання з двома сторонами: так і ні. criteria можна не передавати або задати описи з ключами true та false. Якщо у питанні кілька незалежних умов, краще розділити їх.

Уточнюйте, чи перевіряєте ви факт у контексті, чи робите висновок за правилом. «Чи згадано повернення?» і «Чи дозволено повернення?» — різні задачі.

{
  "state": "Оплата карткою не працює. Оплата при отриманні доступна. Клієнт просить допомогти оформити замовлення.",
  "questions": {
    "alternative": {
      "type": "noul",
      "instructions": "Чи вказано в контексті інший доступний спосіб оплати?",
      "criteria": {
        "true": "Доступний інший спосіб оплати",
        "false": "Альтернативу не вказано або вона недоступна"
      }
    }
  }
}

Прочитайте noul

answers.alternative.noul — число від 0 до 1. Більше значення означає сильнішу підтримку сторони true. Окремі поля confidence і probabilities для Noul не є частиною цього контракту.

0.5 можна використати як початкову межу для експерименту, але робочий поріг залежить від наслідків помилки. Між порогами прийняття й відхилення можна залишити зону ручної перевірки.

{
  "type": "noul",
  "noul": 0.94
}

Перевірте заперечення і брак даних

• Додайте тексти зі словами «не», «раніше», «поки що» та умовними формулюваннями.
• Розрізняйте відсутність згадки й явне заперечення факту, якщо це важливо для задачі.
• Перевірте цитати, переслані повідомлення та суперечливі дані.
• Для важливої дії збережіть можливість людського перегляду.